روش های مختلفی برای حمل سفارش های شما در مارش شاپ نظر گرفته شده است که می توانید متناسب با هزینه و زمان بندی ارسال ها، روش بهینه برای ارسال سفارش خود انتخاب نمایید:
روش حمل کالا در شهر تهران
• ارسال اکسپرس: ارسال اکسپرس در صورت امکان بوسیله پیک موتوری یا در صورت حجیم بودن بسته توسط خودروی سواری یا وانت برای شما انجام می گردد. این روش فقط مخصوص شهر تهران است و عموما از ساعت ۱۴:۰۰ تا ساعت ۱۸:۰۰ انجام می گیرد.
پس از آماده شدن سفارش، بسته شما در بخش بازرگانی مجموعه مارش شاپ جمع آوری شده و در زمان انتخابی توسط شما در روند سفارش، برای شما ارسال می گردد. لطفا در ساعات مذکور در آدرس وارد شده در سفارش حضور داشته باشید. در صورت عدم حضور، هزینه ارسال دوباره مرسوله بر عهده مشتری خواهد بو.
• توجه ۱: در صورت بروز هر گونه اختلال در زمان ارسال مرسوله، هماهنگی لازم از طرف مارش شاپ با شما انجام خواهد شد.
• توجه ۲: پیک مارش شاپ بسته شما را در آدرس ذکر شده در فاکتور و به شخص سفارش دهنده و جلوی درب آدرس تحویل می دهد و تحویل در داخل آپارتمان یا کارخانه یا کارگاه، تحویل در آدرس مغایر و یا تحویل به اشخاص دیگر بدون هماهنگی قبلی امکان پذیر نیست. در صورت مغایرت و عدم امکان تحویل بسته هزینه ارسال مجدد بر عهده خریدار خواهد بود.
روش های ارسال سفارش برای سایر شهرها و روستا ها:
برای سایر شهر ها و روستاها می توانید از پست پیشتاز، تیپاکس، باربری و یا از طریق اداره پست استفاده نمایید. ارسال بسته های بالاتر از ۲۰ کیلوگرم وزن یا ۱۰۰ سانتیمتر طول از طریق پست ممکن نیست و محدودیت این نوع ارسال از طرف پست اعمال شده است. زمان تحویل بسته وابسته به شرکت پست است ولی معمولا از زمان ارسال، ۲ روز کاری زمان می برد.
• پست پیشتاز: در این روش زمان و هزینه ارسال مرسوله طبق قوانین و هزینه های شرکت پست انجام می گیرد. زمان تحویل بسته وابسته به شرکت پست است ولی معمولا از زمان ارسال، ۲ روز کاری زمان می برد.
• تیپاکس (پس کرایه): برای سفارش های مختلف تا طول کمتر از ۳ متر و وزن تا ۳۰ کیلوگرم می توانید گزینه تیپاکس را انتخاب کنید. هزینه این روش ارسال از پست بالاتر است ولی در زمان کمتری تحویل می گردد. ضمنا هزینه ارسال با این روش بصورت رایگان انجام می شود.
• باربری اتوبوس ترمینال (پس کرایه): برای تمام سفارش ها می توانید از این روش استفاده نمایید ولی خواهشمند است از وجود باربری کالارسان در شهر انتخابی اطمینان حاصل نمایید. توصیه می شود برای سفارش های حجیم و یا با وزن بالاتر از ۵ کیلوگرم این روش را انتخاب نمایید. هزینه این روش ارسال برای وزن های زیاد از پست و تیپاکس کمتر است و معمولا در زمان کمتری تحویل می گردد ولی تحویل از انبار باربری شهر مقصد بر عهده مشتری است و تحویل درب منزل در این روش وجود ندارد. ضمنا هزینه ارسال با این روش رایگان و بر عهده مشتری نیست.
• در صورتی که در شهر یا روستایی که فاقد باربری یا تیپاکس است زندگی می کنید و بسته شما بوسیله پست قابل ارسال نیست لطفا نزدیکترین شهر دارای باربری یا تیپاکس را انتخاب نمایید که روند ارسال سفارش شما دچار اختلال نشود.
نکته ۱: زمان حمل روش تیپاکس و باربری از زمان تحویل سفارش به تیپاکس یا باربری، برای استان های نزدیک به تهران یک روزه و برای استان های راه دور ۲ روزه است. این زمان برای پست پیشتاز حداقل ۲ روز است.
نکته ۲: در صورتی که آدرس شما در دسته سوم قرار دارد ولی ترجیح می دهید سفارش شما بوسیله تیپاکس یا باربری به دست شما برسد، می توانید نزدیک ترین شهر دارای تیپاکس یا باربری را انتخاب کرده و پس از رسیدن سفارش به مقصد، حضوری سفارش را تحویل بگیرید.